Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Regionalmarkt Süd

  • VR Bank Lahn-Dill eG
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Befristet

Das sind WIR - "Was einer alleine nicht schafft - das schaffen viele".    

  • Service: Wir setzen den Menschen in den Mittelpunkt, pflegen langfristige Kundenbeziehungen und bieten maßgeschneiderte Lösungen durch freundliche, respektvolle Beratung vor Ort und digital. 
  • Value: Wir handeln werteorientiert, fördern Eigenverantwortung, Solidarität und Mitbestimmung und stärken die emotionale Bindung unserer Mitglieder durch transparente Entscheidungen und attraktive Vorteile. 
  • Work: Wir bieten eine familiäre Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitsmodelle und hervorragende Karrierechancen, wodurch wir ein begehrter Arbeitgeber in der Region sind. 
  • Success: Wir sind wirtschaftlich erfolgreich und Marktführer, mit solider Kapitalbasis und innovativen Ansätzen, die uns als starke Bank der Region positionieren. 
  • Innovation: Wir nutzen digitale Technologien gezielt zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, ohne den Menschen aus dem Fokus zu verlieren.  

Was bieten wir dir? Benefits, die uns als Arbeitgeber auszeichnen. 

Deine Aufgaben:     

  • Support: Als Mitarbeiter im flexiblen Kundenservice unterstützt du die verschiedenen Beratungscenter unseres Regionalmarkts Süd. 
  • Contact: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Empfang und leitest individuelle Kundenanliegen an die Berater weiter. 
  • Service: Du unterstützt deine Kunden bei allen finanzwirtschaftlichen Fragestellungen, besonders aber bei der Nutzung des digitalen Bankings. 
  • Sales: Du erkennst die Bedarfe deiner Kunden und berätst daher lösungsorientiert sowie bedarfsgerecht.
  • Administration:  Du bearbeitest administrative Aufgaben im Bereich der marktnahen Sachbearbeitung. 

Dein Profil:      

Hard skills      

  • Base: Idealerweise besitzt du eine abgeschlossene Berufsausbildung. 
  • Nice to have: Du bringst die Bereitschaft mit, sich in den Bereichen Finanzen und (Genossenschafts-)Banken weiterzubilden.  

Soft skills  

  • Customer Orientation: Durch dein ausgeprägtes Empathievermögen hast du die Fähigkeit aus Kundensicht zu denken, zu verstehen und zu handeln. 
  • Sales Motivation: Du hast Lust auf Vertrieb und zukunftsorientierte Vertriebswege. 
  • Attitude: Du bist belastbar, überzeugst mit einer strukturierten Arbeitsweise und Organisationsgeschick. 
  • Communication: Du besitzt hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten und meisterst sowohl digitale als auch persönliche Interaktionen souverän.
  • Mobility: Du bringst die Bereitschaft mit, innerhalb des Einsatzgebiets zu den einzelnen Beratungscentern zu reisen.

Deine Begeisterung für die Menschen und die Region ist unverkennbar - dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und gestalte die finanzielle Zukunft unserer Kunden!

Über den Button "Jetzt hier bewerben" gelangst du direkt in unser Bewerbungsportal und kannst ohne Registrierung fortfahren.

Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantworten dir gerne die zuständige Führungskraft Alexander Barth (02771 263749-1002) oder der Referent Recruiting, Benjamin Erner (02771 26374-8106).

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