Kundenberater (m/w/d) am Standort Dillenburg

  • VR Bank Lahn-Dill eG
  • Dillenburg
  • Vollzeit
  • Festanstellung

Das sind WIR - "Was einer alleine nicht schafft - das schaffen viele".    

  • Service: Wir setzen den Menschen in den Mittelpunkt, pflegen langfristige Kundenbeziehungen und bieten maßgeschneiderte Lösungen durch freundliche, respektvolle Beratung vor Ort und digital. 

  • Value: Wir handeln werteorientiert, fördern Eigenverantwortung, Solidarität und Mitbestimmung und stärken die emotionale Bindung unserer Mitglieder durch transparente Entscheidungen und attraktive Vorteile. 

  • Work: Wir bieten eine familiäre Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitsmodelle und hervorragende Karrierechancen, wodurch wir ein begehrter Arbeitgeber in der Region sind. 

  • Success: Wir sind wirtschaftlich erfolgreich und Marktführer, mit solider Kapitalbasis und innovativen Ansätzen, die uns als starke Bank der Region positionieren. 

  • Innovation: Wir nutzen digitale Technologien gezielt zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, ohne den Menschen aus dem Fokus zu verlieren.  

Was bieten wir dir? Benefits, die uns als Arbeitgeber auszeichnen. 

Fokus: 

Deine Begeisterung für Menschen ist unverkennbar und deine Leidenschaft für digitale Banking-Lösungen zeichnen dich aus. Aus diesem Grund willst du unsere Kunden mit maßgeschneiderten finanziellen Lösungen unterstützen.

Deine Aufgaben:     

  • Responsibility: Du berätst eigenständig die dir zugeordnete Kunden nach den Prinzipien des genossenschaftlichen Bankings. 

  • Service: Du unterstützt deine Kunden bei allen finanzwirtschaftlichen Fragestellungen, besonders bei der Nutzung des digitalen Bankings. 

  • Sales: Du erkennst die Bedarfe deiner Kunden und berätst daher lösungsorientiert sowie bedarfsgerecht. 

  • Information: Du bietest z.B. Serviceleistungen im Bereich des In- und Auslandszahlungsverkehrs an oder informierst über fachliche Neuerungen. 

  • Acquisition: Du sprichst Neukunden aktiv an und erweiterst den dir zugeordneten Kundenkreis. 

Dein Profil:      

Hard skills      

  • Base: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder einen vergleichbaren Berufsabschluss. 

  • Nice to have: Du konntest bereits erste Berufserfahrung in der Beratung sammeln, ebenso verfügst du über Kenntnisse im Bereich Finanzberatung und Bankprodukte. Zudem wären Qualifikationen im Bereich Privatkundenberatung wünschenswert. 

Soft skills  

  • Customer Orientation: Du hast die Fähigkeit aus Kundensicht zu denken, zu verstehen und zu handeln. 

  • Sales Motivation: Du hast Lust auf Vertrieb und zukunftsorientierte Vertriebswege. 

  • Attitude: Du bist belastbar und behältst dabei immer den Blick für das Wesentliche. 

  • Communication: Du besitzt hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten und meisterst sowohl digitale als auch persönliche Interaktionen souverän. 

  • Decision Making: Du bringst eine hohe Überzeugungs- und Entscheidungsstärke mit und bist in der Lage Verantwortung zu übernehmen.

Gestalte die finanzielle Zukunft unserer Kunden – bewirb dich jetzt als Kundenberater und setze positive Akzente! 

Über den Button "Jetzt hier bewerben" gelangst du direkt in unser Bewerbungsportal und kannst ohne Registrierung fortfahren.

Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantworten dir gerne die zuständige Führungskraft Alexandra Herrmann (02771 26374-3001) oder die Referentin Recruiting, Sarah-Careen Schneider (02771 26374-8105).  

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